Informativa sulla Privacy

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è torilunthera, con sede legale in Via Leon Battista Alberti, 2, 16132 Genova GE, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci tramite email all'indirizzo help@torilunthera.sbs o telefonicamente al numero +390586815043.

Dati Raccolti e Modalità di Raccolta

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza con le nostre pratiche di meditazione.

Dati forniti direttamente da te

• Nome completo, indirizzo email e numero di telefono quando ti iscrivi ai nostri corsi
• Informazioni di pagamento elaborate tramite gateway sicuri di terze parti
• Messaggi e comunicazioni quando ci contatti per assistenza
• Preferenze personali relative alle pratiche di meditazione e agli orari preferiti
• Feedback e recensioni che scegli di condividere sulla tua esperienza

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo del dispositivo
• Pagine visitate, tempo trascorso sul sito e percorsi di navigazione
• Dati sui cookie e tecnologie simili utilizzate per migliorare la funzionalità
• Informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere ai nostri servizi

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità legittime, sempre nel rispetto della normativa vigente.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida. Il trattamento può basarsi sul tuo consenso esplicito, sulla necessità di eseguire un contratto con te, sul rispetto di obblighi legali o sul nostro legittimo interesse commerciale, sempre bilanciato con i tuoi diritti fondamentali.

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Potremmo condividerli solo con soggetti fidati che ci aiutano a gestire le nostre attività, sempre nel rispetto di rigorosi standard di sicurezza.

Categorie di destinatari

• Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura tecnica situati nell'Unione Europea
• Processori di pagamento certificati PCI-DSS che gestiscono le transazioni in modo sicuro
• Servizi di email marketing utilizzati solo con il tuo consenso esplicito
• Consulenti professionali vincolati da obblighi di riservatezza
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana o europea

Tutti i nostri partner sono selezionati attentamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli stessi standard che applichiamo internamente.

Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati vengono conservati principalmente su server situati all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, ci assicuriamo sempre che siano in vigore garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Prima di condividere i tuoi dati con fornitori di servizi situati fuori dall'UE, valutiamo attentamente il livello di protezione offerto e mettiamo in atto tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza delle tue informazioni.

Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando sempre i termini previsti dalla legge.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile per scopi statistici.

Misure di Sicurezza

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

Protezioni tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Sistemi firewall avanzati e monitoraggio continuo delle attività sospette
• Backup automatici regolari conservati in modo sicuro e crittografato
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi amministrativi
• Aggiornamenti di sicurezza tempestivi e test periodici delle vulnerabilità

Protezioni organizzative

• Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato
• Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza e privacy
• Procedure rigorose per la gestione degli incidenti di sicurezza
• Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori e fornitori

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce una serie di diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di tuoi dati personali e, in tal caso, di ricevere una copia dei dati e delle informazioni sul trattamento.

Diritto di rettifica

Puoi chiedere la correzione dei dati inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati incompleti. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso, o quando ti opponi al trattamento e non sussistono altri motivi legittimi prevalenti.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze, puoi ottenere la limitazione del trattamento, ad esempio quando contesti l'esattezza dei dati o l'utilizzo degli stessi mentre verifichiamo la tua richiesta.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti da parte nostra.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi connessi alla tua situazione particolare, o al trattamento per finalità di marketing diretto.

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Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche alle nostre pratiche o ai requisiti normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

Ti consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o con un avviso prominente sul nostro sito.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Prima di rivolgerti all'autorità di controllo, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere tempestivamente qualsiasi tua preoccupazione.